Guide interactif pour une meilleure expérience utilisateur
Whatfix pour Renishaw est une extension Chrome conçue pour améliorer l'onboarding et la formation des utilisateurs dans les applications web. Cette plateforme de guidance numérique offre des tutoriels interactifs et des contenus contextuels qui apparaissent au moment où l'utilisateur en a besoin. Cela permet de réduire la dépendance au support technique en proposant des réponses aux questions courantes directement dans l'application.
L'outil facilite également l'apprentissage sur le tas grâce à du contenu généré automatiquement, incluant des vidéos, des PDF et des diaporamas, intégrables dans un système de gestion de l'apprentissage (LMS) via SCORM. En rendant l'expérience utilisateur plus intuitive et personnalisée, Whatfix pour Renishaw s'avère être un atout précieux pour les entreprises cherchant à optimiser leur processus de formation et d'engagement des utilisateurs.